Veuillez lire attentivement
Cette explication est plus longue qu’une FAQ habituelle, mais elle est importante.
Cela comprend tout ce que vous devez savoir pour que vos stores Tuiss avec des minuteries basées sur le soleil fonctionnent de façon fiable, automatique et sans interruptions.
Introduction
Les minuteries basées sur le soleil ajustent automatiquement vos stores en fonction des heures locales de lever et de coucher du soleil.
Pour rester précises, vos stores doivent synchroniser leur horloge interne chaque jour via l’application, en utilisant une connexion Bluetooth®.
Cette fonction de synchronisation en arrière-plan est conçue pour réduire le travail manuel. Elle permet à vos stores de s’ajuster automatiquement aux heures quotidiennes de lever et de coucher du soleil, sans avoir à ouvrir l’application ni à synchroniser chaque pièce manuellement.
Cela se fait automatiquement en arrière-plan, mais seulement lorsque certaines conditions sont réunies.
Pourquoi la synchronisation est-elle nécessaire?
Les heures de lever et de coucher du soleil changent légèrement chaque jour, surtout dans les régions plus au nord, où cela peut varier de quatre à six minutes par jour.
La synchronisation quotidienne garantit que vos stores suivent l’horaire correct.
Tuiss n’utilise pas de concentrateur dédié. À la place, votre téléphone ou tablette agit comme un « concentrateur » lorsque l’application fonctionne en arrière-plan, mettant à jour vos stores avec les minuteries solaires chaque jour.
Comment fonctionne la synchronisation
La synchronisation se fait au niveau de la pièce. Chaque pièce peut contenir jusqu’à cinq stores.
Lorsqu’une pièce est synchronisée avec succès, tous les stores de cette pièce (ayant une ou plusieurs minuteries solaires) sont mis à jour en même temps.
Vous verrez l’heure de la dernière synchronisation affichée à côté de chaque pièce dans la page Synchro des minuteries (sous Paramètres). Vous pouvez également effectuer une synchronisation manuelle à partir de cette page si nécessaire.
À propos des mises à jour en arrière-plan
L’application tente plusieurs synchronisations par jour jusqu’à ce qu’elle ait essayé de mettre à jour toutes les pièces contenant des stores avec minuteries solaires.
Le moment de ces synchronisations est aléatoire et dépend des règles des systèmes Apple et Google. Cela limite la durée et la fréquence d’exécution de l’application en arrière-plan.
Si votre téléphone ou tablette est hors de la maison pendant ces périodes, la synchronisation échouera car elle sera hors de portée Bluetooth. Pour une fiabilité optimale, nous recommandons d’utiliser un ou plusieurs téléphones ou tablettes qui restent toujours à la maison avec l’application Tuiss ouverte en arrière-plan. Cela garantit une connexion Bluetooth stable chaque fois que la synchronisation automatique en arrière-plan s’exécute.
Vous ne remarquerez pas ces mises à jour — elles s’effectuent discrètement en arrière-plan, sans clignotement de LED, mouvement du moteur ou bip sonore. Ce comportement silencieux est pris en charge par le dernier micrologiciel. Garder vos stores à jour permet d’éviter les rétroactions ou interruptions inutiles.
Utilisation de la batterie et synchronisation en arrière-plan
Faire fonctionner l’application Tuiss en arrière-plan consomme peu d’énergie, et l’impact est généralement minime :
- Le Bluetooth Low Energy consomme très peu d’énergie lorsqu’il est inactif.
- Les synchronisations sont courtes et se produisent seulement quelques fois par jour.
- La consommation de batterie est bien inférieure à celle du GPS, de l’écran ou du streaming.
Sur iPhone, chaque session en arrière-plan est courte (souvent moins d’une minute).
Les appareils Android se comportent de manière similaire, selon les paramètres du système.
Si vous remarquez une consommation de batterie plus élevée, allez dans Paramètres → Batterie → Utilisation pour vérifier si l’application fonctionne de manière inhabituelle.
Gardez l’application active
Ne forcez pas la fermeture de l’application. Lorsqu’elle reste active en arrière-plan, elle peut gérer automatiquement les synchronisations.
Utilisez un appareil dédié et placez-le au centre
L’application ne mettra à jour que les stores situés dans la portée Bluetooth.
- Gardez votre téléphone ou tablette placé au centre par rapport à tous vos stores.
- Pour une fiabilité optimale, utilisez un ou plusieurs appareils avec l’application ouverte en arrière-plan.
- Placez-les au centre de votre domicile pour qu’ils puissent se connecter à tous vos stores.
Vérifiez les paramètres de votre téléphone
Assurez-vous que les éléments suivants sont activés :
- Bluetooth – Nécessaire pour la communication entre l’application et vos stores.
- Actualisation en arrière-plan (ou « Autoriser l’activité en arrière-plan ») – Permet à l’application d’exécuter automatiquement de courtes sessions de synchronisation.
- Localisation – Requise uniquement lors de la création d’une minuterie solaire pour la première fois. Elle sert à détecter votre fuseau horaire et l’horaire d’été, afin de calculer correctement les heures de lever et de coucher du soleil.
- Mode économie d’énergie – Évitez les modes qui pourraient empêcher l’application de fonctionner en arrière-plan.
Synchronisation manuelle
Vous pouvez synchroniser une pièce manuellement à tout moment, même si ce n’est pas nécessaire.
Cependant, il est préférable d’utiliser cette option uniquement si la synchronisation automatique échoue régulièrement.
Pour ce faire, allez à la page de synchro des minuteries, placez-vous à portée du Bluetooth, puis appuyez sur Synchro pour la pièce qui a échoué.
Notifications de synchronisation manquée
Si une pièce n’a pas été synchronisée depuis un certain temps, vous recevrez une notification push. Vous pouvez choisir d’être averti après 1 jour, 3 jours (par défaut) ou 1 semaine.
Si un store ne se synchronise pas
Si un ou plusieurs stores ne se synchronisent pas pendant plusieurs jours, vérifiez les éléments suivants :
- Portée Bluetooth – Le store pourrait être trop éloigné de votre appareil. Essayez de rapprocher l’appareil ou de le placer plus au centre.
- Niveau de batterie – Une batterie faible dans le moteur peut réduire la portée Bluetooth et entraîner des échecs de mise à jour.
- Autorisations – Assurez-vous que le Bluetooth, la localisation et l’actualisation en arrière-plan sont toujours activés.
- Statut de l’application – Ne fermez pas l’application depuis la liste des applications récentes. Gardez-la ouverte en arrière-plan.